Turismo Comunitario Sostenible

La GIZ impulsa proyecto de cambio destinado a la sostenibilidad del turismo comunitario en Ecuador

GIZ
MAAE

La Cooperación Técnica Alemana (GIZ) a través del Programa “Conservación y Uso Sostenible del Patrimonio Natural – Bioeconomía”, impulsa el fortalecimiento de la cadena de valor del turismo sostenible en sus zonas de intervención. Este proyecto lo lleva adelante la GIZ por encargo del Ministerio Federal de Cooperación Económica y Desarrollo (BMZ, también por sus siglas en alemán), con el apoyo de GITEC GmbH y WWF-Ecuador. El objetivo es promover la creación de circuitos turísticos que favorezcan la inclusión de pequeñas y medianas empresas y comunidades, así como individuos que buscan mejorar sus condiciones de vida mediante la diversificación de sus fuentes de ingresos económicos. 

La meta principal de este proyecto es fortalecer y posicionar los productos turísticos comunitarios de las Provincias de Manabí, Santa Elena y Pastaza mediante una plataforma digital. Otras provincias incluidas en este esfuerzo son Morona Santiago y El Oro.

Wanderbus (INNTRAVELEC S.A.) es una operadora turística ecuatoriana que incluye, en sus rutas y paquetes, a negocios comunitarios y familiares que se encuentran fuera de las rutas de turismo convencionales. Es la única operadora turística con certificación B Corp en Ecuador, la cual reconoce a las empresas que consideran las consecuencias a largo plazo de sus acciones en la comunidad y el impacto de sus operaciones en el medio ambiente. Wanderbus recibió este reconocimiento debido a su aporte en el fortalecimiento de emprendimientos turísticos comunitarios que refuerzan la cadena de valor del turismo sostenible.

El marco del proyecto resalta productos turísticos que operan con criterios de bioseguridad en 10 comunidades indígenas; cinco de la Amazonía y cinco de la Costa. Para alcanzar los estándares de calidad, se capacita a los prestadores de servicios turísticos comunitarios. Esta etapa del proyecto cuenta con el esfuerzo conjunto del Ministerio del Ambiente y Agua del Ecuador (MAAE), Ministerio de Turismo (Mintur) y Gobiernos Autónomos Descentralizados (GADs).

Wanderbus pone a disposición de las comunidades participantes su plataforma de comercio electrónico, para promover y vender paquetes o productos turísticos accesibles mediante las rutas preexistentes de sus operaciones. Para ello, se requiere que los productos y servicios turísticos cuenten con estándares básicos de atención al cliente, operación y bioseguridad. 

La alianza entre Wanderbus con el programa bioeconomía de la GIZ busca que las comunidades que cuentan con atractivos turísticos sostenibles tengan acceso al mercado. Por lo tanto, el proyecto busca incrementar la sostenibilidad y el tejido social que se articulan en torno a la actividad turística comunitaria. Al velar por la sostenibilidad de las operaciones, la diversificación de ingresos y el acceso a una plataforma comercial de mayor alcance, se apunta a incrementar la resiliencia de estas comunidades frente al impacto provocado por la ausencia temporal del turismo debido a la pandemia del COVID-19, el cambio climático y los desastres naturales.

 La incorporación de nuevas experiencias turísticas comunitarias sostenibles a la plataforma de comercio electrónico responde a la demanda actual de digitalización de servicios que puedan ser reservados y adquiridos por turistas, con el apoyo y seguimiento de Wanderbus. También se refuerza el posicionamiento de los destinos turísticos a través de la generación de contenido digital (blogs) con recomendaciones e información clave.